创新理念 “不创新，就灭亡。

”——亨利·福特（Henry Ford），福特汽车创始人 “创新是唯一的出路，淘汰自己，否则竞争将淘汰我们。

”——安迪·葛洛夫（Andy Grove） ，英特尔公司前CEO “如果你想成功，你应该朝新的道路前进，不要跟随被踩烂了的成功之路。

”——约翰·D·洛克菲勒（John D. Rockefeller） ，标准石油公司创办人 企业管理 “管理就是把复杂的问题简单化，混乱的事情规划化。

”——杰克·韦尔奇（Jack Welch） ，通用电气前CEO “企业的成功靠团队，而不是靠个人。

”——罗伯特·凯利（Robert Kelley） ，著名管理学家 “大成功靠团队，小成功靠个人。

”——比尔·盖茨（Bill Gates） ，微软公司创始人 “管理是一种严肃的爱。

”——松下幸之助（Konosuke Matsushita） ，松下电器创始人 客户至上 “顾客是企业得以生存的基础，企业的目的是创造顾客，任何组织若没有营销或营销只是其业务的一部分，则不能称之为企业。

”——彼得·德鲁克（Peter Drucker） ，现代管理学之父 “以客户为中心，其他一切纷至沓来。

”——杰夫·贝索斯（Jeff Bezos） ，亚马逊创始人 “企业最大的浪费，就是在错误的人身上花了太多时间。

真正的好客户，是不用怎么服务就能让你赚钱的客户。

”——段永平，步步高创始人 坚持信念 “我从来不曾有过幸运，将来也永远不指望幸运